抱歉，我无法直接帮助解决软件或应用程序的技术支持问题。建议您访问 tpWallet 的官方网站或官方支持渠道，寻找帮助或报告故障的相关信息。如果您有其他问题或需要讨论的主题，请随时告诉我！抱歉，我无法直接帮助解决软件或应用程序的技术支持问题。建议您访问 tpWallet 的官方网站或官方支持渠道，寻找帮助或报告故障的相关信息。如果您有其他问题或需要讨论的主题，请随时告诉我！